Feafes Castilla y León obtiene la certificación de calidad ISO 9001:2008

Acción social

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La Federación de Asociaciones de Familiares y Personas con Enfermedad Mental de Castilla y León (Feafes CyL Abre nueva ventana) obtuvo recientemente la certificación de calidad según la Norma ISO 9001:2008, tras participar durante dos años en el Programa ‘Socialia Calidad’ de la Obra Social Caixa Galicia Abre nueva ventana, informa 'la-cronica.net'.

El certificado fue otorgado por ‘Bureau Veritas Certification’ Abre nueva ventana, primera entidad privada de Certificación en España, bajo acreditación ENAC Abre nueva ventana (Entidad Nacional de Acreditación), para los programas que Feafes Castilla y León desarrolla a nivel regional, dedicados a prestar servicios de integración laboral de personas con enfermedad mental, programas de promoción de la salud mental y sensibilización, servicios de información, asesoramiento y documentación, programas de formación y estudios, y gestión de los convenios que esta entidad tiene con la Junta de Castilla y León Abre nueva ventana, en concreto con la Consejería de Sanidad y la Gerencia de Servicios Sociales.

Esta certificación confirma, según señala Feafes en un comunicado, las buenas prácticas del movimiento asociativo y reconoce “la madurez y eficacia de su sistema de gestión de calidad, al mismo tiempo que ratifica su compromiso con la mejora continua, y con la mejora de la calidad de vida de las personas con enfermedad mental y sus familiares, así como la defensa de sus derechos”.

De esta forma, se reconoce internacionalmente “el esfuerzo y la dedicación de todo el equipo” de Feafes por ofrecer “respuestas eficaces a las necesidades de las personas con enfermedad mental y sus familiares y reafirma su decidida orientación hacia la excelencia de sus servicios”, añade el comunicado.

De igual modo, dos asociaciones integradas en Feafes CyL han obtenido el certificado de calidad, Feafes León Alfaem Abre nueva ventana y Feafes Ávila Faema Abre nueva ventana, cuya principal actividad es la gestión de centros de día de soporte social, programas de promoción de la autonomía personal y actividades de carácter ocupacional y prelaboral. En la actualidad otras dos asociaciones, Feafes Valladolid El Puente Abre nueva ventana y Feafes Segovia Amanecer Abre nueva ventana están inmersas en proyectos de implantación de sistemas de gestión de calidad.

Por otro lado seis asociaciones van a iniciar, de forma conjunta, un ‘Programa de Certificación’ ISO coordinado por Feafes, que llevará en el plazo de un año a implantar un sistema de gestión de calidad y certificar sus centros. Estas asociaciones son las delegaciones de Feafes en Palencia, Soria, Salamanca, Burgos, Miranda de Ebro y Aranda de Duero.
 
En la actualidad, el conjunto del movimiento asociativo Feafes en Castilla y León está atendiendo a un total de 811 personas con enfermedad mental y a 512 familiares, a través de sus centros de día, gestiona 27 viviendas supervisadas con un total de 124 plazas, 302 personas atendidas a través del Servicio de Apoyo en el Domicilio, 276 personas en itinerarios de empleo y formación para el empleo, 45 personas con enfermedad mental contratadas a través de sus 5 centros especiales de empleo, y 64 personas con enfermedad mental trabajando en empleo ordinario, con seguimiento o empleo con apoyo.

Un total de 175 profesionales, trabajadores sociales, educadores, psicólogos y terapeutas ocupacionales trabajan en el movimiento asociativo Feafes en Castilla y León. También, en la actualidad, las asociaciones de León y Soria están construyendo dos centros residenciales, lo que supondrá 40 plazas cada uno, y la contratación de aproximadamente 20 profesionales en cada centro.

 

 

 

Fuente: la-cronica.net