Política del sistema integrado de gestión en Inserta Empleo
Inserta Empleo contempla la calidad, la seguridad y salud en el trabajo y el medio ambiente, como factores estratégicos que impregnan la gestión de los programas, proyectos e iniciativas que desarrolla habitualmente, y considera que es responsabilidad de todos/as y cada uno de los/as profesionales que la integran su cumplimiento y aplicación.
La gestión de la calidad, la seguridad y salud en el trabajo y el medio ambiente se incorporan como compromisos que sirven de marco de referencia para extremar el rigor de una gestión presidida por parámetros de transparencia, solidaridad y equilibrio presupuestario. Consciente del compromiso social que representa desarrollar una actividad financiada con fondos mayoritariamente de origen público, Inserta Empleo hace un uso eficaz y eficiente de los recursos y medios cumpliendo la normativa, las regulaciones legales y los requerimientos específicos aplicables en el sistema integrado de gestión.
Inserta Empleo está comprometida con la transformación de la sociedad y emplea todos los instrumentos a su alcance para la consecución de su visión y propósito, comprometiéndose a responder ante los nuevos desafíos, propiciando la inclusión social de las personas con discapacidad, de forma sostenible a través de las siguientes prioridades:
Clientes y partes interesadas
Proporcionar la mejor experiencia y una óptima satisfacción a todos nuestros clientes y grupos de interés (demandantes, empresas, instituciones, administraciones públicas,) teniendo en cuenta de forma particularizada sus expectativas, esforzándonos en superar sus necesidades actuales y futuras, garantizando una gestión caracterizada por la profesionalidad, la responsabilidad, el compromiso y el conjunto de los valores que componen nuestro código ético.
Servicios
Una excelente prestación de servicios y atención a nuestros clientes. Queremos ser eficientes en todas las fases de la actividad, desde la planificación de los servicios hasta su prestación aportando valor añadido. Además, garantizar el cumplimiento que los requisitos y políticas de medio ambiente, seguridad y salud, en la gestión de los procesos operativos y de apoyo.
El talento de nuestros profesionales garantiza un desempeño eficaz y eficiente de los servicios, integrando a nuestros proveedores, en el cumplimiento de los estándares de calidad, medio ambiente y seguridad y salud, en los diversos productos y servicios que nos proporcionan.
Medio ambiente
En Inserta Empleo garantizamos la protección del medio ambiente y la prevención de la contaminación. Para ello se integran ambientalmente los procesos, la adaptación al cambio climático, fomentando el uso racional de los recursos naturales y realizando una correcta gestión de residuos, minimizando su producción mediante la reutilización o el reciclaje y el ahorro de energía, controlando los aspectos ambientales en su ciclo de vida, así como las situaciones de emergencia, mejorando y disminuyendo el impacto ambiental.
Personas
Reconocemos en las personas de la organización su relevancia para el mantenimiento del sistema de gestión integrado y el logro de los objetivos de calidad, medio ambiente y seguridad y salud; por ello, promovemos el desarrollo de sus competencias profesionales y propiciamos su compromiso y participación en la mejora del sistema.
Además, fomentamos el desarrollo y bienestar de las personas, estableciendo procesos para eliminar y reducir los factores de riesgo, los peligros y sus consecuencias, desplegando campañas de formación y sensibilización en prevención, salud, y la actuación en emergencias, favoreciendo la consulta y la participación de los trabajadores. A su vez, en Inserta Empleo facilitamos unas condiciones de trabajo seguras y promocionamos la prevención de las lesiones y mejora de la salud de los trabajadores, así como garantizamos el cumplimiento de la prevención de riesgos laborales y su integración en la estructura y procesos de la organización.
Resultados
Buscamos resultados excelentes en todos los ámbitos de la relación con nuestros clientes y otros grupos de interés, lo que asegura la sostenibilidad y el crecimiento futuro de Inserta Empleo. Prestando especial atención a la fijación, el seguimiento y el logro de los objetivos cuantitativos y cualitativos en el marco de los programas operativos, teniendo presente nuestros fines sociales. Todo ello sustentado en un modelo de gestión y de toma de decisiones basada en datos, la utilización de herramientas e indicadores que abarcan a todos los procesos —actividades, así como, el análisis de la información cualitativa, como una fuente altamente valiosa de conocimiento de las tendencias de nuestro entorno.
Mejora
Tenemos la intención de crear valor de forma sostenible y aumentar el rendimiento y la eficiencia de la organización. Para ello, fomentamos la mejora continua de los procesos y del desempeño de todo el personal; lo que se traduce en una mejora de los resultados y en la optimización de nuestros servicios. La dirección de Inserta Empleo y sus comités de dirección y territorial se responsabilizan de impulsar y dirigir la gestión de la calidad, el medio ambiente y la seguridad y salud, asignando los medios necesarios e incorporando a esta tarea al conjunto de la organización; así como a proveedores y entidades colaboradoras.
Junio de 2022
