Un grupo de personas con discapacidad de Barcelona ha comenzado hoy un curso de telemarketing básico organizado por FSC Inserta , la entidad de Fundación ONCE para el empleo y la formación de las personas con discapacidad, que cuenta con la cofinanciación del Fondo Social Europeo .
El curso, que se imparte en la Calle Enrique Granados, nº 86-88, concluirá el próximo 13 de marzo. Gracias a esta acción formativa, un grupo de 12 alumnos recibirán 80 horas lectivas divididas en los siguientes módulos: Atención al cliente; El guión de la llamada y Técnicas de marketing telefónico.
FSC Inserta proporciona a los alumnos las destrezas profesionales que les permitan un rendimiento competitivo en el mercado de trabajo y el desarrollo de aptitudes y habilidades personales para conseguir la plena participación en su entorno laboral y social.
Todos los cursos de formación se enmarcan dentro del Programa Por Talento , que está desarrollando Fundación ONCE a través de FSC Inserta, con la cofinanciación del Fondo Social Europeo, cuyo objetivo es incrementar la empleabilidad y la inserción laboral de las personas con discapacidad.
Patricia Encinas