SERVICIOS DE CONSULTORÍA DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA “VALORACIÓN DE LAS CONDICIONES DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO”

Es objeto del presente pliego es la contratación del estudio cualitativo de Valoración de las condiciones de prestación del servicio.

Las circunstancias impuestas por la pandemia han conducido a Inserta Empleo a una adaptación en la prestación de sus servicios. Los procesos que hasta ahora se desarrollaban de manera presencial han sido sustituidos por otros canales y formas orientados a preservar la salud y evitar el contagio.

Es por ello que Inserta Empleo precisa la realización de una investigación conducente a valorar los nuevos procesos, los sistemas de atención y prestación del servicio a los clientes, etc., a fin de identificar la conveniencia de mantener o modificar los mismos.